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Délai de retour

Vous disposez de 3 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

Les produits doivent :

Être dans leur emballage d’origine.
Être non ouverts et non utilisés.
Être accompagnés de la preuve d’achat.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les parfums déjà ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de préparation.

Produits endommagés

Si votre commande arrive endommagée ou si vous recevez un produit incorrect, contactez-nous dans les 24 heures suivant la réception en joignant des photos du colis et du produit concerné.

Comment effectuer un retour ?

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E-mail : khafifmouad7@gmail.com

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Notre équipe vous communiquera la procédure à suivre.